Enterprise Search und Merchandising
Verwandeln Sie komplexe Internationalisierungsprozesse in eine leistungsstarke Lokalisierung
Optimieren Sie Ihre E-Commerce-Websites und führen Sie eine umfassende Lokalisierung durch. Erhöhen Sie die Effizienz und steigern Sie die Conversion rate weltweit durch die Optimierung der Suche und fortschrittliches, intelligentes Visual Merchandising.
Erste SchritteAuf lokaler Ebene personalisieren
Auf globaler Ebene besser performen
Internationale Präsenz, ohne die menschliche Verbindung zu verlieren – durch die einfache, zentralisierte Verwaltung von Suche und Merchandising in verschiedenen Märkten, in mehreren Sprachen, auf mehreren Websites und auf jedem digitalen Kanal.
Weltweit besser performen
Such- und Merchandising-Strategien effizient verwalten
Verbessern Sie das Mitarbeitererlebnis und gewinnen Sie Zeit – verwalten Sie mehrere Märkte in einer einzigen Umgebung und nutzen Sie fortschrittliche Internationalisierungsfunktionen. Im Handumdrehen lassen sich globale Regeln erstellen, die sich automatisch an lokale Marktdaten und das Einkaufsverhalten der Besucher anpassen. Optimieren Sie das Surferlebnis Ihrer Kunden, indem Sie mehrere Sprachen anbieten. Wenden Sie im internationalen Geschäft identische Regeln an, um die Ziele auf Markenebene zu unterstützen.
Suchmaschine optimieren
Höhere Conversion rate durch relevante Ergebnisse
Optimieren Sie Ihre Suchmaschine so, dass relevante Ergebnisse immer schnell angezeigt werden. Erkennen Sie die Kaufabsicht des Besuchers und begleiten Sie ihn auf seiner gesamten Journey. Nutzen Sie die Rechtschreibkorrektur, Synonyme, Suchrelevanz-Algorithmen und Weiterleitungen. Passen Sie die Genauigkeit der Suchfunktion an, damit die Suchmaschine lernen und sich anpassen kann, während Sie die Details konfigurieren. Nutzen Sie Visual-Merchandising-Methoden wie Ergebnisänderungen und Kollektionen.
Den durchschnittlichen Warenkorbwert steigern
135 % höhere Conversion rate durch Cross-Sell- und Upsell-Empfehlungen
Bieten Sie personalisierte Empfehlungen, die nicht nur auf ähnliche, trendige und beliebte Artikel beschränkt sind. Inspirieren Sie Ihre Besucher an jedem Touchpoint mit fortschrittlichen Funktionen wie personalisierten Empfehlungen, Visually Similar und Shop the Look.
“Visually Similar Empfehlungen haben uns dabei unterstützt, Produkte zu präsentieren, die den Anforderungen der Kunden entsprechen, ohne dass der ursprüngliche Stil des Produkts, durch den der Käufer zuerst auf das Produkt aufmerksam wurde, beeinträchtigt wird. Gleichzeitig wurde ein nahtloser Übergang zwischen Produktentdeckung und -inspiration geschaffen, da sich Kunden nun für neue, jedoch ähnliche Stile und Produkte in unserem umfangreichen Sortiment entscheiden.”
Mehr Effizienz
Mit fortschrittlichem manuellem Visual Merchandising kuratieren und automatisieren
Profitieren Sie von intelligenter Automatisierung und kreativer Kontrolle und reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand um bis zu 60 %. Automatisieren Sie manuelle und wiederkehrende Aufgaben, damit sich Ihr Team auf die Kuration fortschrittlicher Anwendungsfälle konzentrieren kann, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Online-Performance zu steigern. Profitieren Sie von Drag & Drop-Funktionen, Merchandising-Strategien, mit denen Sie sofort loslegen können, einem Kampagnenbuilder-Tool, dem Ranking Cocktail und vielem mehr.
KI-gestützte Suchlösung
-91 % Leere Suchergebnisse. +57 % Such-Conversion rate
Lassen Sie sich nicht die Chance entgehen, Ihrem Umsatz einen kräftigen Boost zu verpassen. Erkennen Sie die Absicht des Besuchers und vermeiden Sie leere Suchergebnisse. Liefern Sie auch für die komplexesten und unstrukturiertesten Suchanfragen vollständige und präzise Ergebnisse.
Lösung für Empfehlungen
Rücken Sie vom operativen Geschäft an die Spitze der Strategie
Geben Sie Ihrem Team die richtigen Tools an die Hand, um auf jedem Kanal echte personalisierte Empfehlungen anzubieten. Bündeln Sie Ihre eigenen und die Algorithmen von Drittanbietern auf einer einzigen Plattform und kombinieren Sie sie mit der leistungsstarken Algorithmenbibliothek von Crownpeak, um die Performance zu verbessern und den ROI zu maximieren.
A/B-tests und optimierung
Verbessern Sie die Konversionen durch das Testen von Konfigurationen, Ändern von Strategien und Aufdecken neuer Taktiken anhand von Daten.
Testen Sie Ihre Merchandising- und Empfehlungsstrategien mit A/B-Tests, kombinieren Sie verschiedene Algorithmen, und optimieren Sie die Leistung, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen, z. B. zur Verbesserung der Klickraten, indem Sie verschiedene Suchkonfigurationen testen, Algorithmen optimieren und Merchandising-Regeln bearbeiten. Mit unserer Google Chrome-Erweiterung können Sie die Strategien der KI-Algorithmen einsehen, ohne Ihre E-Commerce-Website zu verlassen, und anhand des API-Aufrufs nachvollziehen, warum bestimmte Algorithmen empfohlen werden.